10.06.2019

Новата версия на приложението MyTelenor предлага нов дизайн и нови функционалности

Новата версия на приложението MyTelenor, предлага нов дизайн, още повече удобства за клиентите на Теленор, както и нови функционалности.&amp;nbsp; <br />
Версия 2.0 на приложението вече е налична в Google Play и Apple App Store и днес бе представена официално в Теленор #ParkOffice. Безплатното приложение MyTelenor позволява на клиентите на оператора да проверяват текущата си сметка и месечната си фактура. Потребителите могат също и да извличат подробна разпечатка на потреблението си, да следят състоянието на пакетите от минути за разговори, МВ и SMS, както и да активират нови пакети. Чрез MyTelenor, потребителите могат лесно, удобно и сигурно да заплащат своята месечна сметка чрез банкова карта, както и да управлява своите услуги. Новата версия 2.0 на приложението предлага още по-голямо удобство и още по-лесна навигация, като най-важната информация е налична още на началния екран. Потребителите вече могат сами да избират кой елемент от техния абонаментен план е от най-голямо значение за тях и предпочитат да следят. Специални контекстуални бутони, които се появяват когато потреблението на МВ за мобилен интернет на максимална скорост достигне определено ниво, позволяват лесно, бързо и удобно добавяне на допълнителен пакет.<br />
Информацията за текущата сметка и наличието на неплатена месечна<br />
фактура вече също е поместена още на началния екран и в случай на неплатена фактура на потребителите също се предлага възможност за заплащане с банкова карта с „едно докосване“.<br />
Новото меню Повече предлага бърз достъп до интернет магазина на Теленор Купи онлайн, нова секция Помощ с най-често задаваните въпроси, възможност за връзка с Теленор, както и местоположението на магазините на оператора с възможност за навигация до избран търговски обект. С новата версия на MyTelenor, клиентите на такива абонаментни планове Тотал+, които включват трафик пакети и дигитални услуги, ги управляват лесно и удобно.<br />
„Новата версия на приложението e резултат от внимателен анализ на<br />
отзивите на нашите клиенти, множество интервюта с тях и вслушване в<br />
техните желания за подобряване на приложението и неговите функционалности“, коментира Стефан Димитров, мениджър на отдел „Дигитални канали“ в Теленор. „От декември 2016 г. досега, приложението MyTelenor е свалено над 1,5 милиона пъти. Около 87% от потребителите го използват на смартфони с операционна система Android, a останалите – на устройства с iOS, като приложението е актуализирано 20 пъти досега от Теленор“, каза г-н Димитров.<br />
„Приложението има около 700 000 активни месечни потребители и над<br />
100 000 потребители дневно. Откакто предложихме плащане на сметки „с<br />
едно докосване“ през юни 2018 г., отбелязваме повече от шест пъти ръст на месечните сметки, платени през MyTelenor“, допълни той.